よくある質問と回答｜安芸郡府中町　府中町本町整骨院

Q.事故直後は痛みがなかったのですが、数日経ってから首や腰が痛くなってきました。受診できますか？

はい、可能です。自賠責保険を適用しての施術をお受けいただけます。

【院長からのアドバイス】交通事故の恐ろしいところは、事故直後は脳が興奮状態（アドレナリン分泌）にあり痛みを感じにくく、数日〜数週間経ってからむち打ちなどの激しい症状が出ることです。自己判断で「大丈夫」と放置せず、少しでも違和感があれば手遅れ（後遺症）になる前に必ずご相談ください。

Q.すでに整形外科に通院していますが、整骨院と併用（転院）することは可能ですか？

はい、整形外科との「併院」や、他の整骨院からの「転院」は全く問題なく可能です。

【院長からのアドバイス】お薬の処方や月に数回の画像検査は整形外科で行い、日常的な手技によるケアや筋肉のリハビリは通いやすく夜遅くまで開いている当院で行う、と両方のメリットを活かす患者様が非常に多いです。面倒な手続きのサポートも当院で行いますのでご安心ください。

Q.交通事故の施術は、バキバキと痛いことをされますか？

いいえ、事故の衝撃を受けたデリケートなお身体に負担をかけるような強い力（バキバキする矯正など）は絶対にいたしません。

【院長からのアドバイス】むち打ちなどの初期は組織の炎症が強いため、無理に触るとかえって悪化します。症状のフェーズ（時期）に合わせて、アイシングやごくソフトな手技を慎重に選択し、後遺症を残さないための安全な施術を徹底しています。

Q.軽い追突事故で、少し首に違和感がある程度ですが、通院してもいいですか？

はい、絶対に一度は通院・検査を受けてください。

【院長からのアドバイス】「少しの違和感だから気のせいだろう」と放置するのが一番危険です。むち打ちは、後になってから天候の変化で頭痛が出たり、慢性的な肩こりや手のしびれとして何年もあなたを苦しめる原因になります。早期に治療を開始し、完全に治し切ることが重要です。

Q.事故の対応や保険会社とのやり取りが分からず不安です。相談に乗ってもらえますか？

はい、当院にお任せください。治療だけでなく、煩雑な手続きのサポートも行います。

【院長からのアドバイス】突然の事故でパニックになり、誰に何を相談すればいいか分からない方が大半です。当院にご来院いただければ、保険会社への対応、提携する整形外科のご紹介など、患者様が損をしないための最適な道筋をナビゲートいたします。治療に専念できる環境をお約束します。

Q.保険会社から「整骨院には通えない」と言われましたが本当ですか？

どこで治療を受けるかを決める権利は、保険会社ではなく「患者様ご自身」にあります。

【院長からのアドバイス】保険の担当者によっては、管理の都合上、整骨院への通院を渋るケースが稀にあります。しかし、整骨院での自賠責保険を使った交通事故施術は国で認められた正当な権利です。もしやり取りで困ったことがあれば、私たちが間に入ってサポートしますのでご安心ください。

Q.治療費は自分で立て替える必要がありますか？

いいえ、基本的には患者様が窓口で治療費を立て替えて支払う必要はありません。

【院長からのアドバイス】自賠責保険が適用される場合、治療費は保険会社から当院へ直接支払われる仕組み（一括対応）になっています。患者様の窓口負担は「0円」となりますので、金銭的な不安を抱えることなく治療に専念していただけます。

病院のレントゲンで異常なしと言われたのに首が痛いです。診てもらえますか？

はい、当院の得意分野ですのでお任せください。

【院長からのアドバイス】レントゲンには骨しか写らないため、むち打ちによる筋肉や神経、靭帯などの微小な損傷は「異常なし」とされてしまいます。当院では徒手検査で原因を探り当て、手技で筋肉の過度な緊張を丁寧に解きほぐす専門治療を行います。